CÔNG TY CỔ PHẦN ANH ĐỨC

Leading Server & WorkStation Distributor-Solution

Trụ sở Hà Nội

O911 047 055

Chi nhánh TP. HCM

O911 533 299

Trang chủ > 
Intel xác nhận CPU một khi gặp lỗi 'crash' sẽ không thể sửa được

Ngày đăng: 29/07/2024 15:55

Gần đây, người dùng và lập trình viên phản ánh về tình trạng CPU Intel thế hệ 13 và 14 (Raptor Lake và Raptor Lake Refresh) hoạt động không ổn định khiến các ứng dụng và toàn bộ hệ điều hành bị crash. Vấn đề này bắt đầu từ tháng 12/2022 và ngày càng lan rộng cho đến nay.

Mới đây, Intel đã thừa nhận nguyên nhân gốc rễ của lỗi trên là do vi mã (microcode) lỗi yêu cầu CPU đòi hỏi điện áp cao hơn mức an toàn. Để sửa chữa vấn đề này, Intel sẽ tung ra một bản vá vi mã được phân phối thông qua các bản cập nhật BIOS từ các nhà sản xuất bo mạch chủ và thông qua các bản cập nhật Windows vào giữa tháng 8 tới.

Intel cũng xác nhận rằng sẽ không có cách nào khắc phục một khi "thiệt hại" đã xảy ra với CPU. Hay nói một cách khác, PC bị crash do sở hữu CPU Intel bị lỗi thì dù có cập nhật bản vá vẫn tiếp tục crash. Vì vậy, Intel khuyến cáo khách hàng gặp phải các vấn đề về độ ổn định trên CPU nên liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của hãng để được hỗ trợ và khắc phục.

Ngoài ra, Intel cũng cho biết hãng không có kế hoạch triệu hồi các CPU bị ảnh hưởng. Điều này có nghĩa là các CPU Core thế hệ 13 và 14 cũng sẽ tiếp tục được bán ngày cả khi bản cập nhật microcode chưa được tung ra.

CPU Intel tiếp tục khiến hàng loạt laptop gặp sự cố

Tình trạng lỗi trên các dòng CPU Intel thế hệ 13 và 14 đang ngày càng trở nên nghiêm trọng, không chỉ khiến máy tính để bàn gặp vấn đề, nhiều laptop cũng đang chịu ảnh hưởng.

Theo thông tin mới nhất từ Alderon Games, các chip Raptor Lake trên laptop cũng đang gặp phải tình trạng mất ổn định, khi thực hiện các tác vụ nặng như chơi game hoặc chạy phần mềm đồ họa thì bị treo máy.

CPU Intel

Trước đó, Intel thừa nhận vấn đề này và để hạn chế điện áp đã đưa ra giải pháp điều chỉnh BIOS. Tuy nhiên, biện pháp này có vẻ như không hiệu quả, các báo cáo về lỗi tiếp tục xuất hiện, khiến người dùng và các nhà phát triển phần mềm lo ngại.

Người sáng lập Mathew Cassells của hãng phát triển trò chơi Alderon Games, cho biết, lỗi này không chỉ giới hạn ở CPU máy tính để bàn mà còn xảy ra trên nhiều mẫu laptop khác nhau và kêu gọi Intel thu hồi các chip bị ảnh hưởng.

Tình trạng này đang gây áp lực lớn lên Intel, nhất là khi hãng chuẩn bị ra mắt các dòng chip Lunar Lake và Arrow Lake vào tháng 9 và tháng 10. Tuy nhiên, liệu các dòng chip mới này có khắc phục được những lỗi hiện tại hay không vẫn còn là một câu hỏi lớn.

Trong khi chờ đợi động thái khắc phục từ Intel, người dùng cần lưu ý:

  • Hãy cập nhật BIOS lên phiên bản mới nhất nếu đang sử dụng máy tính hoặc laptop chạy chip Intel thế hệ 13 và 14.
  • Để tránh tình trạng treo máy, hạn chế chạy các tác vụ nặng trên máy tính. Nếu có nhu cầu sử dụng máy tính cho các tác vụ nặng, cân nhắc lựa chọn các dòng CPU khác.
  • Theo dõi thông tin từ Intel về các biện pháp khắc phục lỗi. 

CPU Intel dính lỗ hổng nghiêm trọng (ngày 24/6/2024)

Hàng trăm mẫu PC và máy chủ sử dụng CPU Intel có thể bị ảnh hưởng bởi CVE-2024-0762 mang tên UEFIcanhazbufferoverflow, một lỗ hổng leo thang đặc quyền và thực thi mã trong firmware Phoenix SecureCore UEFI.

Theo SecurityWeek, lỗ hổng CVE-2024-0762 được phát hiện bởi hệ thống phân tích tự động do Eclypsium phát triển. Nếu khai thác thành công lỗ hổng bảo mật này, kẻ tấn công có thể khai thác để nâng cao đặc quyền và thực thi mã tùy ý trong firmware UEFI khi hoạt động.

Firmware UEFI là một trong những mã có giá trị cao nhất trên các thiết bị hiện đại. Nếu xâm phạm với bất kỳ hình thức nào của mã đó đều có thể mang lại cho kẻ tấn công toàn quyền kiểm soát và tồn tại lâu dài trên thiết bị.

Theo cảnh báo của Eclypsium, đây là một loại lỗ hổng có tác động lớn và phạm vi tiếp cận rộng, có thể bị lợi dụng bởi các mối đe dọa như rootkit Black Lotus UEFI.

Kết quả một cuộc điều tra cho thấy, lỗ hổng này có liên quan đến một biến không an toàn trong cấu hình Trusted Platform Module (TPM).

Firmware SecureCore UEFI dễ bị tấn công chạy trên nhiều bộ xử lý di động, máy tính để bàn và máy chủ của Intel, được các hãng Lenovo, Acer, Dell và HP sử dụng.

Firmware SecureCore chạy trên các dòng CPU Intel như Alder Lake, Coffee Lake, Comet Lake, Ice Lake, Jasper Lake, Kaby Lake, Meteor Lake, Raptor Lake, Rocket Lake và Tiger Lake bị ảnh hưởng.

Phoenix Technologies đã giải quyết lỗ hổng trong một thông báo được công bố vào tháng 5 và các nhà sản xuất thiết bị đã bắt đầu triển khai bản vá cho sản phẩm của họ.

LIÊN LẠC - TƯ VẤN

HOTLINE HÀ NỘI
O911 047 055

 

HOTLINE SÀI GÒN

 
O911 533 299 

 

 


Trụ sở Hà Nội - Showroom - Bảo hành:
• Địa chỉ: 44C Ngõ 89 Tứ Liên, P. Tứ Liên, Q. Tây Hồ, Hà Nội
• Điện thoại: (024) 3514.9887 - 3514 9905 (Hotline Hà Nội: O911 047 055)
• Email: sales@fastest.com.vn

CN TP.HCM - Showroom - Bảo hành:
• Địa chỉ: 488/15B Cộng Hòa, Phường 13, Q. Tân Bình, TP.HCM
• Điện thoại: (028) - 3948 3536 - 3948 3537 (Hotline Sài Gòn: O911 533 299)
• Email: sales@fastest.com.vn